FAQ
Preguntas comunes
Respuestas cortas antes de conectar un cliente de IA.
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Preguntas comunes
General
¿Qué es Blackroot?
Blackroot es una aplicación de escritorio y un Cloud Relay. Conecta clientes de IA remotos, como ChatGPT o Claude, con herramientas en tu computadora, sin pedirte que abras puertos ni publiques tu propia infraestructura.
¿Blackroot reemplaza a ChatGPT o Claude?
No. Blackroot es la capa de conexión. Sigues usando el cliente de IA que ya tienes y le das un endpoint de Blackroot para que alcance tu entorno local.
Conexiones
¿Qué clientes de IA puedo conectar?
ChatGPT, Claude y otros clientes compatibles con MCP. Blackroot proporciona el endpoint. El cliente todavía necesita aceptar conexiones MCP.
¿Necesito ejecutar Blackroot Desktop?
Sí. Desktop es lo que mantiene la conexión de salida e inicia las herramientas locales. Cloud no puede ejecutar esas herramientas si Desktop no está corriendo en la máquina.
MCP
¿Qué es MCP?
MCP es un protocolo que permite a un cliente de IA llamar herramientas. Blackroot no reemplaza esas herramientas. Da a un cliente compatible una ruta hacia servidores MCP y apps que ya corren en tu máquina.
¿Puedo conectar mi propio servidor MCP?
Sí. Puedes agregar servidores MCP personalizados en Blackroot Desktop y dejarlos disponibles a través de tu endpoint.
Seguridad
¿Necesito configurar puertos?
No. Blackroot Desktop se conecta hacia afuera, hasta Blackroot Cloud. Eso evita reenvío de puertos de entrada, reglas NAT y aberturas extra de firewall.
¿Mis herramientas corren en Blackroot Cloud?
No. Las herramientas, scripts y runtimes MCP se ejecutan en tu computadora. Blackroot Cloud autentica clientes y enruta solicitudes. No se convierte en el lugar donde corren esas herramientas.
¿Puedo revocar el acceso de un cliente de IA?
Sí. Puedes revocar una computadora conectada y el acceso remoto al endpoint desde Blackroot Cloud cuando esa ruta ya no deba quedar disponible.
Facturación
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancelas desde la facturación de Blackroot Cloud. El acceso continúa hasta el final del período pagado y después la cuenta vuelve a Free.
¿Qué ocurre cuando termina la suscripción?
La cuenta vuelve a Free. Las capacidades de pago, como el acceso a Desktop y el enrutamiento del endpoint MCP público, se detienen cuando termina el período pagado.
¿Puedo usar Blackroot en varias computadoras?
Sí. Una cuenta de Blackroot puede conectar más de una computadora. Cada una es una instalación aparte de Desktop, gestionada desde Blackroot Cloud.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Los pagos se procesan con Stripe Checkout desde Blackroot Cloud. Los métodos disponibles son los que Stripe ofrece para tu cuenta y región.
Diagnóstico
¿Qué pasa si mi computadora se desconecta?
Las solicitudes no llegan a las herramientas locales mientras la computadora o la conexión de Desktop esté caída. Cuando la máquina y la red vuelven, Blackroot restaura la conexión de salida.
Tu IA ya sabe qué hacer. Dale las herramientas.
Conecta tu IA al entorno donde tu trabajo realmente ocurre.